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Terms and conditions

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

 Mi denominación social es Anabel Escabias Fernández con DNI 50226145X y domicilio social se encuentra en Calle de Anciu 6, 3ºC, 28025, Madrid.
 Email: 4nabel@gmail.com
 Mi actividad social es: Venta de servicios e infoproductos.


2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de Anabel Escabias Fernández a través de su sitio web www.magiaytarotdeanabel.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Anabel Escabias Fernández se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web www.magiaytarotdeanabel.com
será realizado entre el “Cliente” y “Anabel Escabias Fernández.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Anabel Escabias Fernández se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.


5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA


5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

Servicios en los que Anabel Escabias Fernández se reserva el derecho de admisión del cliente.


1.- Servicio 1: Tarot.

Se divide en dos modelos:

a) Tarot por texto.
Este servicio consiste en la respuesta de una pregunta rápida y completa. El cliente realiza el envío de una consulta, y recibe una foto con la tirada de cartas y la explicación de la misma en su correo electrónico.

El cliente podrá acceder desde la página web https://www.magiaytarotdeanabel.com/

El precio de la consulta es de 5,00 euros IVA incluido.

b) Tarot por videollamada

Este servicio consiste en la contratación de un servicio de consulta de Tarot a través de una tirada en directo por Skype, Messenger o alguna plataforma de video llamadas. Se trata de una lectura de Tarot completa donde se podrán realizar varias preguntas.

El cliente podrá acceder desde la página web https://www.magiaytarotdeanabel.com/

El precio de la consulta en directo es de 25,00 euros IVA incluido.


2.- Servicio 2: Curso o módulo de Tarot.

Este servicio consiste en cursos impartidos de forma telemática a través de videos y un documento (.pdf) que contiene, además de una breve descripción del temario y algunas recomendaciones, los enlaces a los vídeos correspondientes.

Una vez finalizado y completado el curso y presentado correctamente todos los ejercicios recibirás un certificado acreditativo. No existe formación reglada para el Tarot, pero se reconoce su estudio, en este caso, avalado por mi nombre.
3.- Proceso de contratación electrónica:

Parte común: Se dividirá en 4 fases:

Primera Fase.- Registro de usuario. Deberás darte de alta con usuario y contraseña en el que se te pedirán los datos imprescindibles para poder gestionar el pedido. Se puede registrar bien nada más entrar a la web, bien cuando tengas preparado el carrito de la compra.

Segunda Fase.- Una vez dentro de la página con la cuenta de usuario, elije la modalidad de producto que desea contratar. (Consulta de Tarot de 5 euros o Consulta on line de 25 euros). Puede acceder mediante la el botón de “Comprar” de cada una de las modalidades.

Tercera Fase.- Tras entrar con usuario y contraseña, serás redirigido a la página web del carrito mediante la plataforma de pago donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás confirmar/realizar el pedido. Produciéndose realizar el pago mediante Paypal.

Cuarta Fase.- Recepción del pedido. En función del tipo de producto.


Servicio de Tarot por texto o por videollamada:
1. Eliges tu tipo de consulta o alguno de los packs de promoción.
2. Realizas tu compra mediante cualquiera de los medios de pago habilitados.
3. Una vez confirmado el pago, contacto contigo para conocer tus preguntas concretas y/o fijar la cita para la videollamada.
4. Realizamos la sesión en la cita fijada o recibes el correo con el resultado de tu consulta rápida.

Servicio de Curso o módulo de Tarot
1. Eliges los cursos y/o módulos.
2. Realizas tu compra mediante cualquiera de los medios de pago habilitados.
3. Recibirás un correo de confirmación de tu pedido con los enlaces de descarga. Los enlaces no estarán activos hasta que hayas realizado el pago.
4. Una vez confirmado el pago, puedes descargar los ficheros desde el correo de confirmación del pedido o desde la sección 'Mis Pedidos' de la web.

Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y usuario/contraseña. Tras un tiempo prudencial, el usuario recibe la respuesta a la consulta y/o la forma y la hora de realizar la consulta en directo.

Para más información visite el apartado “Preguntas frecuentes”: https://www.magiaytarotdeanabel.com/preguntas-frecuentes#preguntas-compra



6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de la plataforma Paypal. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Anabel Escabias Fernández denominada Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

También se acepta el pago mediante transferencia bancaria, debiendo enviar por correo electrónico el justificante del ingreso.

Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante una plataforma propiamente creada al efecto.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Anabel Escabias Fernández por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Anabel Escabias Fernández o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Anabel Escabias Fernández, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Anabel Escabias Fernández.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Anabel Escabias Fernández. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Anabel Escabias Fernández.

7.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.

Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

Por ello, una vez realizada la compra y recibido los materiales para el curso o módulo de tarot, no se aceptará devolución alguna.

Respecto al servicio de Tarot por videollamada, en el caso de no acudir a la video-llamada en el momento concretado al efecto, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar. Si quisieras cancelar el servicio contratado, o cambiar la hora para el mismo, siempre y cuando el servicio no haya comenzado, puedes hacerlo hasta 24 horas antes de que el servicio comience y se devolverá el 100% de lo abonado o se cambiará, en su caso, la hora de realización.

En cuanto al servicio tarot por texto, si no ha enviado la consulta aún, se acepta el derecho de desistimiento y devolución del precio en los 14 días posteriores a la compra, tras ello no se concederá devolución alguna.



MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a 4nabel@gmail.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

Devolución de producto/servicio adquirido

Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________




Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:

Tras el suministro de contenido digital cuando el envío de la documentación del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

La prestadora del servicio no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de www.magiaytarotdeanabel.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Igualmente, Anabel Escabias Fernández no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar por el uso de sus servicios. Así como todos los riesgos, peligros, daños de cualquier tipo patrimonial y/o personal, además de cualquier otra eventualidad y/o incidente que pudiera surgir al recibir cualquiera de los servicios contratados a la misma, como por los posibles perjuicios personales, de salud o de cualquier índole que supuestamente se deriven del uso de las recomendaciones que la misma realiza en sus servicios.

El cliente es el único responsable del cuidado y protección de su vida tanto laboral como en términos de salud, tanto de su vida como de sus allegados.

El cliente es totalmente responsable de su salud e integridad física, por lo que libera de cualquier responsabilidad a Dª Anabel Escabias Fernández; asimismo, renuncia cualquier demanda, procedimiento administrativo, así como de cualquier indemnización al respecto. En este sentido no se realizan lecturas sobre salud, debiendo acudir el solicitante para tratar estos temas a un médico o especialista correspondiente.


10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Anabel Escabias Fernández en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a 4nabel@gmail.com.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle de Anciu 6, 3ºC, 28025, Madrid, o al correo electrónico: 4nabel@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Anabel Escabias Fernández si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Anabel Escabias Fernández puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Anabel Escabias Fernández inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:

 La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
 Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Anabel Escabias Fernández.
 También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
 Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
 Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

12. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Anabel Escabias Fernández y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

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